CONSULTAS ONLINE: ACONSELHAMENTO ESPECIALIZADO À DISTÂNCIA DE UM CLIQUE

Terça, 19 de Outubro de 2021 - 10:20

A pandemia covid-19 contribuiu para o aumento da procura de consultas online, em diferentes especialidades. Maior rapidez, proximidade e garantia de aconselhamento especializado seguro são as razões que explicam a razão pela qual as consultas online já fazem parte do dia a dia de muitos portugueses!

 

Sabia que a teleconsulta existe em Portugal desde 1995? E que, em 2016, foi criado o CNTS – Centro Nacional de TeleSaúde? Se não fosse a pandemia associada à Covid-19 provavelmente estes dados não surgiriam no topo do artigo! No fundo, «é nas adversidades que, muitas vezes, conseguimos identificar necessidades que, anteriormente, desconhecíamos», afirma Sofia Maximiano, farmacêutica e Gestora do Departamento de Projetos e Serviços das Farmácias Holon, quando questionada sobre a criação da plataforma online HolON - https://servicoonline.farmaciasholon.pt/. Criada em 2020, a plataforma agrega diferentes farmácias do grupo Holon, de norte a sul do país, e «disponibiliza diversos serviços de saúde e permite o agendamento de uma teleconsulta em diversas áreas, como a Nutrição, a Enfermagem ou a Dermofarmácia».

 

PLATAFORMA HOLON, A PENSAR EM SI

 

«A teleconsulta é uma forma segura e eficaz de beneficiar de um acompanhamento por profissionais de saúde qualificados e evitar, assim, as deslocações às unidades de saúde primárias e secundárias», frisa Sofia Maximiano. Se no início, a elevada adesão era fruto das contingências relacionadas com a situação pandémica, na verdade a procura pelos diferentes serviços continua a crescer, com uma forte fidelização dos clientes.

Também, Fernando Mota, vice-presidente da Associação Portuguesa de Telemedicina, defende que «a telemedicina veio para ficar» e destaca que esta «introduz indicadores de eficiência que, no caso da saúde privada, geram mais lucro. Hoje em dia, já é possível um paciente de fisioterapia levar um equipamento para casa e fazer a fisioterapia e ser monitorizado à distância. Do ponto de vista do desenvolvimento tecnológico, o avanço da telemedicina é imparável».

 

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